外構やエクステリアの工事をご検討の方々は、どのようにして信頼できる業者を探しているでしょうか。

新築時は予算やタイミングの問題で、「他の業者に頼もう！」と思っていてもなかなか業者選びが進まなく止まってしまうこともあると思います。

一生で１度しかない大きな買い物になるからこそ、
後悔しない外構工事を行うためにも、実績が豊富で、専門性がある会社に依頼したいものです。

今回は、エクステリア・外構工事の業者を選ぶポイントとして、探し方・チェック項目をご紹介します。

具体的には、
ハウスメーカー、工務店、ホームセンター、外構・エクステリア専門業者
それぞれのメリット・デメリットの比較もしてみました。どうぞ参考に最後まで一緒に考えてみましょう。

【初心者必見】信頼できる外構業者の選び方

理想を叶える外構業者はどのように選べば良いでしょうか。

新築時に利用したハウスメーカーに依頼する

新築時に利用したハウスメーカーに依頼して外構を作ると、建物の雰囲気に合わせた提案がしやすくなるというメリットがあります。

また、住宅建設時に担当してもらった人が在籍している場合は、コミュニケーションがスムーズに行えるので、連絡のハードルが下がります。

同じ会社がやるのですから、人間同士の関係性が出来ていることもメリットのひとつです。
しかし、ハウスメーカーに依頼する場合、技術や知識が外構専門業者と比べて不足していることがあります。

ハウスメーカーは住宅全体の販売に重点を置いているため、外構についての提案が、ご自身の希望に沿わない可能性があります。
また、施工は下請け業者に依頼することがあるため、施工中に急遽施工内容に変更が生じた場合などは、対応力に不安が残ってしまう場合もあります。

メリット

• ・大手ハウスメーカーは知名度や信頼性が高く、安心感がある
  ・不具合が発生してもアフターサービスがあるため、より安心して利用でる
  ・家の工事も同時に施工できる場合があり、一気通貫で進めることができる
  ・関係性があれば、コミュニケーションが取りやすく、意見のやりとりがスムーズにできる
  ・外観や家全体のバランスや統一感なども考慮し、より高品質でかつ見た目の美しい外構・エクステリア工事が期待できる

デメリット

・大手ハウスメーカーを利用する場合、施工費用が高い場合がある
・プランニングには制限があるため、自分の希望に合わない場合もある
・他の業者と比較しないと、価格や品質の判断が難しい場合もある

外構 専門業者に頼む

外構やエクステリアを施工する場合、専門業者に依頼することは多いです。

経験豊富なスタッフが在籍しているため、高品質な施工が期待できます。
加えて、設計や施工に関するアドバイスを受け取れるだけでなく、依頼者が感じる悩みや不満をヒアリングして、自分に合ったプランを提案してくれる場合もあります。

しかしながら、外構専門業者に依頼する場合、「失敗しない業者選び・探しが大変！」という意見が多いようです。
実際、行いたい外構によっては、得意不得意が分かれる業者もあるため、何の工事をどのようなデザインで施工し、予算はいくらかを明確にして業者を選ぶことも重要です。

また、大手ハウスメーカーほど大々的に広告活動を行わないため、口コミ数や評価数で比べると見劣りする場合があるかもしれませんので、注意が必要です。

メリット

• ・大手ハウスメーカーに依頼することには、信頼性や知名度が高いメリットがある
  ・不具合が生じた場合でも、アフターサービスがあるため、安心感がある
  ・住宅建設時にハウスメーカーに依頼すると、家の工事も同時に施工できる場合がある
  ・ハウスメーカー側との関係性が良好であれば、コミュニケーションがスムーズに取れるため、自分の希望をしっかりと伝えることができる
  ・外観や家全体とのバランスや統一感なども考慮できるため、理想的な家づくりがしやすい

デメリット

• ・外構を任せる業者を選ぶ際には、良い業者を見つけることが難しい
  ・業者との相性が悪い場合、担当者の変更ができなかったり、スムーズなやり取りが行えなかったりする場合があります。そのため、業者選びには注意が必要
  ・業者によって信頼性や口コミ評価にばらつきがある場合があります。情報収集をしっかりと行い、信頼できる業者を選ぶことが大切

知り合いの紹介・近くの工務店（リフォーム会社）に頼む

近隣や知り合いの紹介で依頼される場合、リフォームの実績が多い工務店であれば、
豊富な知識や経験を持っているため、資格や技術的な面での安心感があります。

ただし、外構工事の実績が少ない場合は提案の幅が狭く、思い描いたエクステリア・外構工事を実現できない可能性があります。

また、少人数で自社施工している工務店では、工期が長くなってしまうデメリットもあるでしょうし、希望のタイミングで工事実行できないこともあります。

また、紹介や地元の工務店であれば、話が進んでしまうと断り辛く、そのまま工事を進めざるをえなくなることもあるでしょう。

メリット

• ●ハウスメーカーに比べて、費用が安い
• ●適切な工法、工期、プランニングがある
• ●設計から施工までトータルでサポートしてくれるため、手間やストレスを軽減できる
• ●ハウスメーカーより費用が安い傾向がある

デメリット

• ●信頼性や知名度が低い場合もある
• ●不具合が生じたときのアフターサービスがない場合もある
• ●関係性が悪くなると今後の生活に支障が出る

ホームセンター

ホームセンターは、DIY用品や工具を中心に扱っている店舗であり、一部では外構工事も請け負っています。
ホームセンターに外構工事を依頼するメリットとして、比較的安価で済むことが挙げられます。

また、店内にエクステリア商品が展示されている場合も多く、ホームセンターの店舗数が多ければ依頼出来るタイミングも増えます。

デメリットとしては、ホームセンターは外構専門業者ではないため、希望が特殊・定型プランから外れる場合には、断られてしまうことがあります。
また、DIY用品や工具を多く販売しているので、自分で施工する方法の提案なども期待できるかもしれませんが、技術的な支援が必要な場合もあります

メリット

• ・近くに店舗があるため、相談や手続きなどがしやすく、スピーディに対応できる場合も多い
  ・ハウスメーカーより費用が安いことが多く、リーズナブルなエクステリア工事が実現できる
  ・ただし、他の工務店に比べて施工能力や品質などに差がある場合があるため、選ぶ際には信頼性を重視する必要がある

デメリット

• ・一部の地場工務店では施工技術や知識の不足がある場合がある
  ・希望するエクステリア・外構工事を受けてもらえず、提案してもらえない場合があるため、適切な工務店を探すことが重要
  ・また、地場工務店には地域密着の良さがありますが、半面で地元に対する影響を考慮することができるため、施工プランの自由度が高くない場合もある
  ・信頼性や施工能力・品質に差があるため、慎重に選び、比較検討することが重要
  ・工務店によっては、施工後のメンテナンス等の手厚いバックアップ体制を整えているところや、施工後のアフターサポート体制が整っているところもあり、そうした点も検討材料の一つになる

外構業者 一括見積もりサイトを利用する

「どの外構業者が信頼できるか分からない！探す時間が無い！」という方は、外構工事の一括見積もりサイトを活用するのがおすすめです。
一括見積もりサイトでは、複数の業者から見積りを取り寄せ、比較することができます。

ただし、すべての業者が登録されているわけではないので、業者選びを一括見積もりサイトだけに頼らないようにしましょう。

また、サイトによっては、登録されている業者が有料であったり、サイト元に依頼して優先的な紹介を受けている場合もあるため、その点にも注意が必要です。
査定額が予算よりも低かったり、見積もりを依頼した後に営業電話がしつこくかかってくることもあるので、慎重に選びましょう。

メリット

• ・複数の業者から見積もりが取れるので、価格やサービス内容を比較しやすい
• ・一括で見積もりを取ることができるため、手間が省ける

デメリット

• ・サイトに掲載していない会社がある
• ・サイト側の掲載やランキングが意図的になっている場合がある
• ・見積もりを取った後に、しつこい営業電話やメールが来る場合がある

依頼する外構・エクステリア業者はどこを見て決める？

外構工事を行う業者選びで何社かに絞った後は、どのような点をチェックすれば良いでしょうか。

業者の会社情報をチェック

外構工事を依頼する際には、まず会社の基本情報を確認しましょう。所在地、営業時間、取り扱っている施工内容などが重要な情報です。

Googleマップを活用すると、簡単に地元の外構工事業者を検索できます。【地域名　外構工事】と検索することで、該当する業種がマップ上でピンで表示されます。

口コミ情報も重要なので、業者の評判も確認しましょう。Googleマップ上には業者の口コミ情報や評価が掲載されていることがあります。また、ネット上の口コミサイトなども活用するとよいでしょう。

業者の公式サイトには、会社の特徴や得意な分野、施工実績などが掲載されています。
特に、実績に関する情報を確認することで、業者の実力を把握することができます。

工事内容によっては、業者が持つ認定資格が重要になる場合があります。資格の有無を確認することで、業者の専門性を見極めることができます。

最終的に優良な業者を選ぶためには、これらの情報を総合的に判断することが必要です。自宅周辺の工務店や知人の紹介なども活用し、信頼性の高い業者を選びましょう。

口コミをチェック

外構工事業者を決める際には、その業者の口コミをチェックするのが重要です。

口コミを通して、実際に業者を利用した人たちの評価や、写真を見ることで、その業者の実力や信頼性を確かめることができます。

単に口コミの数や星の数を見るだけでなく、投稿された内容もきちんと読むようにしましょう。

口コミの中には、業者の対応やコミュニケーションの良さ・悪さについての意見もあります。
外構工事の場合、スタッフさんや職人さんとのやりとりが多いため、その人たちの人物像や技術力なども確認することが重要です。

外構施工実績をチェック

外構業者を選ぶ際には、ホームページに掲載されている施工事例もチェックしましょう。

自分が希望する外構工事と同じ種類のものがあるか、デザインや雰囲気のイメージが合っているかを確認しましょう。

玄関アプローチやウッドデッキ、フェンスなど、対応する外構業者によって施工後の雰囲気も異なります。

また、エクステリア工事の中でも特にウッドデッキが得意、門回り、造園・駐車場作りが得意という業者もあります。

施工事例の写真を見ると、施工前後の様子や工事の流れが詳しく分かります。

技術力や丁寧さの判断材料にもなるので、10件程度閲覧してみると良いでしょう。

提案・見積りをチェック

新築の場合、外構工事の費用相場は全体の建物建設費用の10%程度使うと、バランスの取れた外構になるといわれています。

実際には、おおよそ「100〜300万円」程度を使って外構工事を行う人が多いようです。

工事面積や使用する資材、工期などを考慮して、見積もりが出ます。

業者によって金額や項目にばらつきが出るので、複数の業者から見積もりを取り、比較してみるのもおすすめです。

見積りで注目するポイント

• ●見積もりの内容が明確かどうか
• ●施工内容や工程が記載されているか
• ●使用する材料や機器が明示されているか
• ●施工保証期間が明記されているか
• ●追加費用が発生する場合の条件が記載されているか

保証やアフターサービスについて

施工後のアフターサポートや保証内容も重要なポイントです。

工事後にトラブルが起きた場合、業者がきちんと対応してくれるかどうかも確認しておきましょう。

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失敗しない外構工事を行うための業者選びのポイントをご紹介しました。
いかがでしたでしょうか。

㈱佐々木商会は、地域に根付き、八戸市でエクステリアを取り扱っている会社なので、「提案力」「施工力」「価格」全てにおいて自信があります。
ただお客様のご要望にお応えするだけでなく、お客様の生活スタイルに寄り添い、長年に渡り愛される、お客様のためだけのエクステリア・外構をプランしご提案することができます。

「ちょっと憧れているの！」「こんな風にできないかな？」といったこだわりに、誠心誠意お応えさせていただきます。

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